comunicación no verbal.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.

Después de haber estudiado el tema puedo decir que es de gran importancia para nosotros como seres humanos racionales ya que es un medio que aunque no sea muy común hoy en día nuestros pensamientos los mostramos a través de la comunicación no verbal inconscientemente con nuestros gestos, movimientos de manos, etc. Esta comunicación facilita la interacción del hombre con su propio pensamiento reflejado en nuestros movimientos.

Esta comunicación complementa nuestra oralidad puesto que actúa como un medio de defensa aclarando nuestros puntos de vista muy pocas veces la comunicación no verbal engaña puesto que está en innata al provenir directamente de nuestro cerebro con movimientos, gestos, etc.

Esta comunicación dice más que mil palabras pues expresamos más sinceridad, menos engaños y proviene desde nuestro interior.

TIPOS DE ACTOS NO VERBALES.

Se clasifican en cuatro categorías:

• Emblemas: equivalen a una palabra o frase corta admitida por todos los miembros de una colectividad.

Suelen realizarse principalmente a través de las manos o la cara.

Ejemplo: cerrar el puño puede expresar ya sea el tamaño de algo, una victoria o una corriente política.

• ILUSTRADORES: son aquellos gestos que van relacionados a la comunicación verbal, consiste en reforzar el significado de la información que estamos expresando verbalmente; son muy importantes en las comunicaciones cara a cara o ante una cámara. A su vez, su grado de utilización variara enormemente, según el nivel de excitación o entusiasmo que halla en el momento.

Ejemplo: cuando al hablar estiramos la mano haciendo énfasis a loa explicación o como ofrecimiento.

• REGULADORES: son los actos no verbales que tienen la función de organizar o dirigir la conversación que se esté llevando a cabo entre los interlocutores.

Los reguladores más habituales son los gestos de asentimiento o de negación que hacemos con la cabeza y que equivalen al sí o al no verbal, respectivamente; el uso correcto de estos en una conversación es esencial para ofrecer una impresión positiva, el buen uso de los reguladores nos permitirán tener el control sobre cualquier tipo de negación, debate, discurso, etc.

Ejemplo: al señalar con el dedo a una persona, a la altura de los ojos, significa que se le está pidiendo que nos dé una respuesta en una conversación o que es su turno.

• ADAPTADORES: consiste en esos movimientos, gestos o acciones que utilizamos de forma inconsciente para conducir nuestros sentimientos o controlar nuestras respuestas, es decir, con orientación adaptiva.

Los adaptadores pueden ser:

• Adaptadores sociales: que son los que se originan en las relaciones entre personas.

Ejemplo: dar la mano o hacer reverencias.

• Adaptadores instrumentales: son actos aprendidos para realizar alguna tarea.

Ejemplo: el gesto de remangarse puede significar que estamos listos para hacer algo o iniciar una tarea.

• Adaptadores de subsistencia: su origen se relaciona con la existencia de necesidades orgánicas como alimentarse, descansar, gestos relacionados con circunstancias de tensión, duda, etc.

Ejemplo: tocarse el labio y la barbilla denota indecisión.

MANOS.

Por lo general y en repetidas ocasiones, los seres humanos omitimos el movimiento de manos de cualquier otro individuo. Estamos acostumbrados, educados y habituados a poner, prácticamente, toda nuestra atención en el lenguaje verbal. Es una realidad, que el cuerpo humano comunica y nuestras manos no son la excepción.

Mientras más problemas tengamos para hacernos entender en una presentación o una junta, son más los ademanes que aparecerán. Las manos nos ayudan a comunicarnos.

Los gestos aparecen cuando una persona tiene más dificultad para expresar lo que quiere decir, o cuando le cuesta más trabajo hacerse comprender por su interlocutor. Cuanto más necesita elevar su nivel de atención, mayor intensidad da a la expresión corporal, de tal manera que cada vez gesticula con mayor amplitud.

Las manos también pueden ser indicios de estrés, cuando estas están “fuertemente apretadas o que juguetean con síntomas de tensión que otros pueden notar. Un ademan de ser tan evidentemente funcional que su sentido exacto resulte inconfundible. En una película  de investigación una mujer su cubría los ojos cada vez que hablaban de algo que la avergonzaba, y cuando discutía su relación con el terapeuta, se acomodaba la falda.

Algunos ejemplos de lo que comunican las manos:

Postura cerrada de nerviosismo:

El amarre de muñeca también implica un estado de tensión y la pulsión de autocontrol. La persona se siente demasiado expuesta y no puede relajarse. Esto ocurre muchas veces cuando se está frente a otras personas y no se sabe qué hacer con las manos.

Preocupación:

Cuando las manos se juntan como en el emblema de ruego y los dedos indices se apoyan sobre los labios, tocando la punta de la nariz, se está evaluando un problema difícil y genera preocupación. Una variante se realiza entrecruzando los dedos de ambas manos.

Contradicción, duda:

El gesto de rascarse el cuello detrás de la oreja indica que se experimenta una contradicción interna. Puede ocurrir cuando el recuerdo de un suceso no corresponde a lo que se está narrando. También puede, expresar duda acerca de la veracidad de lo que se oye.

Autocensura, pensamientos críticos:

Taparse la boca presionando fuertemente con la palma de la mano, es un acto de autocontrol, para no responder en forma inmediata. Esto ocurre cuando experimentamos el deseo de expresar una visión contraria, pero no lo más conveniente.

Regulador para captar la atención:

Levantar el dedo índice a la altura de los ojos, o utilizar un objeto en esa posición, pide la atención completa de quienes escuchan y sostiene la posesión de la palabra.

Desacuerdo, desaprobación, sentimientos negativos: 

Frotarse la nariz es un gesto inconsciente ante la experiencia de sensaciones negativas. Cerrar las fosas nasales con el pulgar e índice indica que se está reflexionando sobre un problema. Conlleva el agregado de que se percibe o intuye que “algo huele mal”.

Molestia, desaprobación, ocultamiento: 

Las formas de tocarse la nariz tienen significados diferentes. Cuando la mano cruza por delante de la boca y toca la punta de la nariz, puede indicar que lo que la persona acaba de decir contiene información de algún modo inexacta.

Incomodidad, ansiedad: 

Sacarse pelusa de la ropa, tanto real como imaginaria, es un acto que realizamos inconscientemente cuando experimentamos fuertes sensaciones de malestar emocional.

Las manos no solo acompañan las palabras y mejoran nuestra comunicación, sino que pueden darnos claves sobre el estado emocional de las personas.

ABORDAJE CRÍTICO.

Cortometraje australiano de Patrick Hughes, realizado para el festival de cortos online de Schweppes.

Un joven australiano solitario y algo depresivo, halla en su rutina aburridora y cotidiana el cambio que necesita su vida.

PRIMERA ESCENA: el joven se levanta desmotivado algo pensativo por ser su primer día de trabajo se viste de ejecutivo, desayuna, coge el autobús al llegar al trabajo su mirada refleja tristeza este busca entablar relaciones pero no le es posible denota la falta de su familia, amigos y una pareja, al llegar a casa recibe un mensaje de sus padres pero no le haya importancia por lo cual va y se acuesta.

SEGUNDA ESCENA: se levanta de la misma manera que el día anterior algo desmotivado, al ocupar su puesto de trabajo observa a través de una ventana a una mujer de cabello negro, de contextura alta y delgada con una sonrisa muy tierna que se encuentra en el edificio de en frente, ambos comparten miradas tímidas, el al rascarse la cabeza cuando ella lo mira denota nervios, ella decide empezar una conversación la cual va hacer no verbal donde emplearan gestos, al día siguiente la motivación de él se le ve reflejada en su rostro ya está feliz, el compartir con ella esta experiencia ha cambiado 100% su actitud, entre bromas hacen de ese día muy especial al caerse de la silla encontramos varios gestos y expresiones tanto en la mirada como en sus manos que dejan ver más que no es necesario hablar las expresiones dicen más, entre expresiones como taparse la boca para reír, tomar el esfero llevarlo a la boca, arreglarse el cuello, poner la mano en la boca en señal de silencio, indicar con su mano el espera un momento indican la utilización de los tipos de actos no verbales en sus subdivisiones.

TERCERA ESCENA: Los suspiros al verse cada vez son más fuertes, su conversación estaban a punto de concretar una cita. Él frente a un espejo hace varias escenas de como expresarse para decirle de su atracción por ella y entusiasmado llega a trabajar y descubre que ella ya no está, desaparece, en un acto de enojo levanta su mano la empuña y golpea el vidrio, al siguiente día llega a trabajar nuevamente indispuesto y triste,  un resplandor le molesta por lo cual se tapa la cara en sinónimo de molestia al darse cuenta que es su amiga quien le está alumbrando con un espejo con un gesto de alegría vuelven a su conversación basada en miradas y gestos, ellos acuerdan una cita, salen entusiasmados al encuentro; al encontrarse en su expresión dejan ver la alegría del momento y con sus gestos se saludad.